Gaya APA
Fatmawati, E.
(2013).
Mata Baru Penelitian Perpustakaan dari SERVQUAL ke LibQUAL +TM
.
Jakarta:
Sagung Seto.
Gaya MLA
Fatmawati, Endang.
"Mata Baru Penelitian Perpustakaan dari SERVQUAL ke LibQUAL +TM".
Jakarta:
Sagung Seto,
2013.
FIC.