FIC
Practical Problem Solving: Step by Step Method for Solving Problems
Problem solving merupakan salah satu skill dasar yang harus dimiliki oleh semua orang. Pertanyaannya adalah bagaimana kita dapat mengatasi semua permasalahan yang datang tersebut. Untuk mengatasi suatpu masalah, dibutuhkan dua aspek yang sangat penting yaitu aspek pemikiran dan aspek alat untuk memecahkan masalah.
Buku ini hadir untuk menjawab kebutuhan dan pemikiran problem solver dan alat pemecahkan masalah yang benar. Dipandu dengan menggunakan sebuah model yang sistematis sehingga membuat kita dengan mudah dapat mengikuti setiap pembahasannya.setiap konsep dan teori dibahas secara sederhana dan “membumi”. Selain didasari dengan keilmuan yang kuat dan terpercaya, buku ini juga dilengkapi dengan berbagai contoh kasus sehari-hari yang kita alami.
Buku ini mencangkup tiga bab, yaitu :1. Pada bab pertama menjelaskan tentang Problem solver mindset yang terdiri dari: 10 skill yang dibutuhan di tahun 2015 dan tahun 2020, persepsi yang keliru tentang masalah, definisi masalah, nilai seorang problem solver, tiga prinsip problem solving, dan sikap yang menghambat problem solving.
2. Pada bab kedua menjelaskan tentang practical problem solving concept and teories. Yang terdiri dari elemen masalah, practical problem solving dan form practical problem solving.
3. Bab tiga berisi tentang Practical problem solving- case study. Yang terdiri dari contoh kasus Komplain laptop hang, perusahaan outlet gadget, premi kendaraan dan appendix
Tidak tersedia versi lain