perkembangan teknologi dan sistem informasi yang begitu cepat ternyata sangat berpengaruh terhadap aktivitas dan sistem manajemen organisasi atau perusahaan. Seperti yang dinyatakan oleh Nilson (2003), bahwa pada tahun 2000 bisnis di Amerika mengalami perubahan yang drastis, berupa perubahan organisasi bisnis, perubahan sudut pandang perubahan itu sendiri, dan perubahan ketenagakerjaan. Akibat …