Tidak jarang para manajer atau pimpinan dalam suatu organisasi mengalami kesulitan dalam memanaj sumber daya manusia yang ia pimpin. Sering kali para pemimpin merasa seolah-olah ia harus mengerjakan semuanya sendiri, tidak bisa mengandalkan orang lain untuk mengambil alih sebagian hal – hal dari pekerjaan yang harus dikerjakan. The One Minute Manager (Ken Blanchard, Pat, dan Drea Zigarmi) me…